GloboNet

Políticas de privacidade

A Globo Net oferece soluções em conectividade. Somos conhecidos por ter uma relação próxima com nossos assinantes. Por isso, gostaríamos de destacar a transparência, segurança e privacidade dos seus dados.

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Quais dados a Globo Net coleta e como usa

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, RG, data de nascimento e gênero. Esses dados são utilizados para preenchimento do contrato, emissão de nota fiscal, para possibilitar o agendamento da instalação e nos comunicarmos com você.
  • Sua imagem: As lojas têm circuito interno para a segurança de todos. Esses dados serão utilizados apenas para verificação interna, caso seja necessário.

 

Potenciais clientes Globo Net

Ao entrar em nosso site e preencher o formulário para verificar se o serviço está disponível no seu endereço, te enviaremos a resposta no e-mail e tentaremos contato pelo telefone cadastrado para te passar maiores informações.

Não obtemos informações de listas de outras empresas e não compartilhamos esses dados cadastrados em nosso site.

Seus direitos

  1. Confirmação da existência de tratamento: Se você for assinante, tiver sido assinante recentemente ou estiver no processo de contratação de serviços da Globo Net, a resposta é sim.
  2. Direito de acesso: você pode solicitar quais informações a Globo Net tem a seu respeito (apenas os dados fornecidos por você no ato da contratação ou no formulário do site).
  3. Correção de dados: Para atualizar seus dados, entre nos canais de atendimento da Globo Net e solicite a correção.
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação: Caso determinados dados sejam considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, você poderá solicitar sua anonimização, bloqueio ou eliminação.
  5. Eliminação dos dados tratados com consentimento: A Globo Net poderá eliminar esses dados depois de cumpridos todos os prazos legais de conservação.
  6. Informação sobre consentimento: Caso você não dê seu consentimento, não será possível receber ofertas personalizadas.
  7. Revogação do consentimento: Você pode revogar um consentimento anterior a qualquer momento, solicitando via e-mail: contato@globonet.net.br.
  8. Oposição: Se entender que a Globo Net está realizando tratamento de dados contrário à lei, solicite análise pelo mesmo e-mail acima.
  9. Privacidade: A CONTRATADA apenas disponibilizará dados cadastrais e registros de conexão mediante solicitação formal da autoridade judiciária ou outra legalmente competente.

Cookies: o que são e como a Globo Net usa?

A Globo Net utiliza cookies para otimizar a experiência do assinante. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Estritamente necessários: autenticação e personalização do site.
  • Performance: análise de uso do site e métricas de navegação.
  • Funcionais: permitem preenchimento automático de dados e habilitação de chats, vídeos, entre outros.
  • Publicidade: criam perfis para exibição de anúncios personalizados (usados apenas com consentimento).

A Globo Net não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual.

Alterações na política de cookies

A Globo Net poderá modificar a presente Política de Cookies a qualquer momento, mantendo-a atualizada e disponível em seu site. Caso não concorde, o usuário poderá desabilitar os cookies em seu equipamento.

Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados com terceiros.

Segurança

  • Adotamos soluções técnicas compatíveis com padrões internacionais e boas práticas do setor.
  • Implementamos medidas contra perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Apesar das medidas aplicadas, pessoas mal-intencionadas podem tentar realizar fraudes. Fique atento: a Globo Net não sorteia dinheiro via links. Antes de enviar dados, confirme que se trata de um canal oficial da Globo Net Internet.

Ainda tem dúvidas?

Se você ainda tiver dúvidas ou suspeitar de violação de segurança, entre em contato com nosso gerente pelo e-mail: contato@globonet.net